尊敬的客戶: 為加強個人銀行賬戶管理,守護好廣大客戶的“錢袋子”,切實維護客戶的合法權(quán)益,幫助客戶了解自身銀行賬戶開立情況,以便及時查詢、使用或注銷,有效防范賬戶丟失、資金損失或詐騙風(fēng)險,根據(jù)《國家金融監(jiān)督管理總局遼寧監(jiān)管局辦公室關(guān)于開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》要求,我行將對“沉睡賬戶”開展提醒提示專項工作,現(xiàn)將相關(guān)事項公告如下: 一、“沉睡賬戶”范圍 本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發(fā)生主動交易,且賬戶中有余額的個人銀行賬戶,具體包括: (一)5年及以上未發(fā)生主動交易的活期儲蓄或結(jié)算賬戶; (二)到期不自動轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動交易的定期存款賬戶。 其中主動交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費等除計結(jié)息以外的交易。 二、提醒提示時間 自2024年4月1日至2024年10月10日。 三、提醒提示方式 在提醒提示期間,我行將對“沉睡賬戶”集中開展差別化方式觸達,并結(jié)合賬戶具體情況針對性選擇合適的提醒提示方式,如官方網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點及微信公眾號多渠道發(fā)布公告、手機短信、電話外呼、手機銀行推送信息。 四、“沉睡賬戶”查詢指引 如您不確定在我行是否存在“沉睡賬戶”,可憑本人有效身份證件至我行任一營業(yè)網(wǎng)點進行查詢。 五、溫馨提示 (一)如您收到我行提醒通知或確定您的賬戶在“沉睡賬戶”范圍內(nèi),可根據(jù)自身銀行賬戶開立情況,攜帶本人有效身份證件及銀行卡/存單/存折等憑證(如有)至我行任意網(wǎng)點辦理“沉睡賬戶”的查詢、使用或注銷,避免因賬戶長期不使用而帶來的賬戶丟失、資金損失或詐騙等風(fēng)險。如無需保留長期不使用的賬戶,建議您對“沉睡賬戶”選擇銷戶處理;如確需保留賬戶,請遵照網(wǎng)點工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)配合激活賬戶,以方便繼續(xù)使用。 (二)我行在開展上述工作過程中,不會以任何理由或通過任何方式或通過第三方要求客戶提供賬戶密碼、支付密碼、網(wǎng)銀登錄密碼、手機銀行登錄密碼、短信驗證碼等信息或其他個人信息,也不會以任何理由要求您向指定賬戶進行轉(zhuǎn)賬、匯款等資金操作,請您務(wù)必保管好您的銀行卡或存單存折等憑證、身份信息、密碼、短信驗證碼,請通過正規(guī)渠道(營業(yè)網(wǎng)點)辦理業(yè)務(wù),不要輕信并點擊陌生鏈接,防止信息泄露或電信詐騙等各種形式造成資金損失。 (三)非法出租、出售、購買銀行賬戶(卡)是違法犯罪行為,請您提高防范意識,切莫貪圖小利出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品,以防被不法分子用于洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博等違法犯罪行為。 如有任何疑問,請詳詢我行任意營業(yè)網(wǎng)點,也可撥打我行客戶服務(wù)熱線40078-96178進行咨詢。 衷心感謝您的理解與支持,由此給您帶來的不便敬請諒解! 特此公告!
營口銀行股份有限公司
2024年3月30日 |
關(guān)于開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的公告
時間:2024-03-30 點擊:
次
------分隔線----------------------------